Atendimento | PMO (foco em trade marketing)
Descrição da vaga
O grupo UMAUMA é o mais completo ecossistema de entretenimento formado por agências que conectam marcas a pessoas de um jeito único e com o objetivo de realizar as melhores experiências com excelência.
NOWA9 é a nossa agência de Trade Marketing.
É uma aceleradora para empresas de bens de consumo com foco em aumento e vendas e construção de marca.
Criamos pontes entre marcas e pessoas, conectando os principais parceiros de vendas, abrindo frentes junto a canais de distribuição on & off trade, levando as marcas até o consumidor.
Estamos buscando uma pessoa para atuar com Atendimento/PMO com foco em trade.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto de contato entre agência e cliente.
- Entender as necessidades do cliente e traduzir em briefings claros para a equipe.
- Gerenciar projetos, prazos e qualidade das entregas.
- Sugerir soluções diante de desafios nos projetos.
- Planejar projetos, definindo metas, cronogramas e recursos necessários.
- Elaborar apresentações e relatórios de acompanhamento.
- Gerir o budget dos projetos, garantindo controle financeiro e rentabilidade.
- Coordenar a comunicação com a equipe, assegurando alinhamento de demandas e prazos.
- Manter relacionamento com clientes e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
- Acompanhar tendências do mercado de live marketing e monitorar resultados dos projetos.
Requisitos e qualificações
Formação acadêmica: Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas.
Experiência: Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de trade e/ou live marketing.
Diferenciais:
- Conhecimento do mercado de live marketing e tendências do setor
- Pós-graduação em Marketing ou MBA
- Cursos na área de Trade Marketing
Informações adicionais
Benefícios:
- Academia Totalpass
- Clube de descontos New Value
- Day-off no mês do aniversário
- Desconto em ingressos para eventos, incluindo acompanhantes
- Férias remuneradas
- UMApet (ambiente Pet Friendly)
- Manicure com valores especiais na UMAcasa
Informações adicionais:
- Vaga presencial de segunda a quinta, com home office às sextas-feiras (Jd. Paulista, SP)
- Horário: das 10h às 19h, com 1h de almoço
- Contrato PJ M.E. – Não aceitamos MEI
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Mapeamento comportamental
- Etapa 4: Português
- Etapa 5: Entrevistas
- Etapa 6: Contratação
grupo UMAUMA - O mais completo ecossistema de entretenimento
TODAS AS EXPERIÊNCIAS, UMA ÚNICA CASA.
Somos um grupo especializado em soluções de entretenimento, conteúdo e engajamento.
Como um verdadeiro ecossistema, as agências do grupo UMAUMA entregam de maneira independente ou
complementar exatamente o que nossos clientes precisam.
Na UMAUMA, transformamos qualquer momento em uma experiência, ao longo de mais de 15 anos de mercado.
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